Lỗi màn hình xanh: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Lỗi màn hình xanh hay còn gọi là Blue Screen of Death là sự cố phổ biến trên Windows. Tình trạng này xuất hiện từ Windows XP đến cả Windows 10 và 11.

Nguyên nhân có thể do phần cứng, phần mềm hoặc xung đột giữa hai bên. Khi gặp lỗi này, máy tính sẽ tự động khởi động lại hoặc ngừng hoạt động. Vậy nếu lỗi màn hình xanh chúng ta cần làm gì để xử lý? Hãy cùng Hoàng Long Computer tìm hiểu bài viết sau.

Các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình xanh

Máy tính bị lỗi màn hình xanh không xuất hiện ngẫu nhiên. Đây là phản ứng “phòng vệ” của hệ điều hành Windows khi phát hiện lỗi nghiêm trọng có thể gây hại cho hệ thống. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất mà bạn nên kiểm tra khi gặp tình trạng này.

Nguyên nhân xuất phát từ lỗi Windows

Lỗi hệ điều hành Windows là nguyên nhân chính gây ra màn hình xanh trên laptop. Một số vấn đề thường gặp bao gồm:

• Các bản cập nhật Windows không tương thích hoặc cài đặt hệ điều hành sai cách có thể gây lỗi.
• Phần mềm không tương thích với hệ điều hành Windows cũng có thể dẫn đến tình trạng này.

Lỗi do Driver Card màn hình không còn hoạt động tốt với Windows

Driver của card màn hình là phần mềm giúp hệ điều hành Windows kết nối và tương tác với card đồ họa. Vì vậy nếu driver gặp sự cố hoặc xảy ra xung đột, nó có thể dẫn đến lỗi màn hình xanh laptop, PC.

Nguyên nhân do phần cứng không tương thích

Lỗi màn hình xanh cũng có thể do các vấn đề phần cứng, chẳng hạn như:

• RAM bị lỗi hoặc xung đột.
• Ổ cứng gặp sự cố.
• Các bộ phận như CPU, card đồ họa hoặc nguồn điện gặp trục trặc.

Cách nhận biết lỗi màn hình xanh và nguyên nhân từ đâu

Khi gặp lỗi màn hình xanh, bạn sẽ thấy một thông báo màu xanh với dòng chữ "Your PC ran into a problem and needs to restart." Đồng thời máy có thể tự khởi động lại hoặc bị đứng ở màn hình này.

Hầu hết các trường hợp lỗi màn hình xanh đều có mã lỗi nằm trong dòng đầu tiên. Tra cứu mã này trên website chính thức của Microsoft sẽ giúp bạn biết lỗi đến từ đâu. Ngoài ra, bạn có thể nhận biết lỗi màn hình xanh bằng các cách sau:

Kiểm tra nhật ký hệ thống: giúp bạn xác định nguyên nhân cụ thể gây lỗi màn hình xanh, thông qua các bản ghi lỗi (Error) hoặc cảnh báo (Warning) được Windows lưu lại trước khi sự cố xảy ra.

• Nhấn tổ hợp Windows + R → gõ eventvwr.msc
• Truy cập mục Windows Logs > System
• Tìm các dòng có mức độ Critical hoặc Error trước thời điểm máy bị lỗi.

Sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic: Công cụ kiểm tra RAM tích hợp sẵn của Windows sẽ giúp bạn biết có lỗi phần cứng hay không:

• Nhấn Windows + R → gõ mdsched.exe → Enter
• Chọn "Restart now and check for problems"

Những cách khắc phục lỗi màn hình xanh hiệu quả đơn giản

Lỗi màn hình xanh rất đa dạng với nhiều mã lỗi khác nhau, vì vậy dưới đây Hoàng Long Computer liệt kê những dạng phổ biến nhất để bạn có thể tham khảo và sửa lỗi màn hình xanh win 10 của mình.

Cách khắc phục do xung đột phần mềm:

• Cài đặt phần mềm không tương thích với Windows: Cách sửa lỗi màn hình xanh là gỡ phần mềm cài gần nhất để kiểm tra.
• Driver cài sai hoặc lỗi thời: Tải và cài đặt lại driver mới nhất từ trang chủ.
• Virus hoặc phần mềm độc hại làm hỏng tập tin hệ thống: Sử dụng phần mềm diệt virus có bản quyền để bảo vệ hệ thống.

Cách khắc phục do xung đột phần cứng:

• Linh kiện không tương thích: Kiểm tra lại các linh kiện vừa lắp và thay thế nếu không tương thích với cấu hình máy.
• Linh kiện bị hỏng: Sử dụng phần mềm kiểm tra để tìm lỗi các bộ phận như: RAM, HDD, SSD, CPU,...
• Máy tính quá nóng: Vệ sinh máy định kỳ để đảm bảo hệ thống không bị quá nhiệt.
• Phần cứng chưa tối ưu cho phần mềm: Chờ các bản cập nhật mới cho hệ thống và phần mềm.

Kết luận

Lỗi màn hình xanh không còn là “án tử” cho máy tính như nhiều người lầm tưởng. Hiểu rõ nguyên nhân, bạn có thể chủ động kiểm tra và khắc phục, tình trạng này có thể xử lý trong vài phút.

Nếu bạn có nhu cầu mua mới hoặc nâng cấp máy tính để bàn, laptop hay linh kiện, Hoàng Long Computer sẵn sàng hỗ trợ bạn lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng. Với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và kho hàng đa dạng, chúng tôi mang đến giải pháp tối ưu về hiệu năng và chi phí. Liên hệ với Hoàng Long Computer ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết.