Ngoại thành khu vực (Sóc Sơn, Đông Anh, Gia Lâm, Mê Linh)
Ngoại thành khu vực (Ba vì, Thạch Thất, Ứng Hòa, Thanh Oai)
CÁC TỈNH THÀNH KHÁC
Nội thành
(≤12km)
- Miễn phí phần cứng 12 tháng, phần mềm trong 3 tháng đầu, tại nơi sử dụng.
- Sau 12 tháng: 150.000đ/lần (Hỗ trợ cài win, vệ sinh máy, nhận hàng và trả bảo hành tại nơi sử dụng).
- Miễn phí bảo hành phần cứng phần mềm 03 tháng đầu tại nơi sử dụng.
- Sau 3 tháng: 150.000đ/lần (Hỗ trợ cài win, vệ sinh máy, nhận hàng và trả tại nơi sử dụng). Riêng khu vực Sóc Sơn là 200.000đ/lần.
- Hỗ trợ cước hai chiều nếu có phát sinh lỗi phần cứng trong 06 tháng, hình thức gửi xe bus hoặc xe khách, Còn nếu khách mang qua trực tiếp lần đầu tiên sẽ hỗ trợ 50.000đ xăng xe đi lại.
- 06 tháng tiếp theo hỗ trợ 1 chiều vận chuyển.
- Trong 30 ngày đầu lỗi về phần cứng: miễn phí cước 02 chiều.
- Trong 12 tháng lỗi phần cứng: miễn phí cước 01 chiều (bên nào gửi sẽ trả cước phí).
- Sau 12 tháng khách hàng thanh toán toàn bộ cước phí.
- Không áp dụng bảo hàng tận nơi.
- Đối với hàng cho mượn, trong thời gian chờ bảo hành, khách hàng thanh toán cước phí 02 chiều đối với linh kiện mượn.