01 KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
02 KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
03 KHÁCH HÀNG GAME NET
04 HỖ TRỢ KĨ THUẬT, BẢO HÀNH - TRẢ GÓP
05 PHỤ TRÁCH KÊNH BÁN BUÔN, PHÂN PHỐI
DANH MỤC SẢN PHẨM
I. ĐỊA ĐIỂM VÀ LIÊN HỆ BẢO HÀNH
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Đổi trả hàng trong 3 ngày không ưng hoàn tiền 100% (không áp dụng với khách hàng mua trả góp).
* Yêu cầu :
- Hàng nhập lại phải đảm bảo các yếu tố sau:
+ Hàng nhập lại phải sạch sẽ, còn nguyên tem, Serial, phiếu bảo hành, nguyên hình dạng, không xước, biến dạng, cháy nổ…
+ Hàng phải còn đầy đủ vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài đặt (nếu có).
+ Đối với CPU BOX khi mở hộp lắp vào case, nếu nhập sẽ trừ khấu hao 10%.
Ghi chú: Khách hàng vui lòng mang sản phẩm cần nhập lại qua nơi mua để được giải quyết theo quy định.
+ Không áp dụng với phụ kiện (phím chuột, Tai nghe, bàn di chuột,…).
+ Khách hàng thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển liên quan (chi phí vận chuyển lúc mua hàng, chi phí nhận gửi hàng đối với khách tỉnh) cụ thể như sau:
KHU VỰC |
CƯỚC PHÍ THANH TOÁN |
Nội thành Hà Nội được công ty Ship tận nơi |
70.000đ |
Khách hàng tỉnh |
120.000đ + cước nhà xe |
Hệ thống cửa hàng
Lựa chọn cửa hàng để được hỗ trợ, tư vấn, vận chuyển và giao hàng nhanh chóng.